常见问题
小智桌面个人中心登录界面的二维码无法加载怎么解决?
来源:小智桌面官网浏览:时间:2022-01-08 19:08:31
有些用户在打开小智桌面的个人中心进行扫码登录时,会发现登录界面的二维码加载不出来,如下图:
这是由于IE安全-自定义级别设置中禁用了活动脚本,导致脚本无法执行,从而影响正常使用。若遇到二维码无法正常加载的情况,可在lnternet-安全-自定义级别中将活动脚本设置为启用状态,再重启小智桌面即可,具体操作步骤如下:
步骤一、电脑桌面双击打开控制面板,如果电脑桌面没有控制面板图标,可以点击“开始”菜单,下拉找到“Windows系统”选项,单击“控制面板”也能打开,如下图:
步骤二、控制面板界面中,点击“网络和Internet”选项;
步骤三、单击“Internet选项”;
步骤四、弹出的“Internet属性”对话框,点击“安全”,再点击“自定义级别”;
步骤五、“安全设置”对话框中,下拉找到“活动脚本”,点击“启用”后再点击确定;
步骤六、退出小智桌面,桌面右下角找到小智桌面图标,单击右键,点击“退出小智桌面”;
步骤七、桌面空白处单击右键,点击“开启小智桌面”。
成功重启小智桌面后,再进入个人中心,登录界面的二维码就能正常加载啦!