通过苹果支付/苹果设备购买小智ToDo会员后，怎么申请退款

目前，小智ToDo iOS版已经上线啦，支持同步PC端的待办到手机上，让你随时随地规划管理日程，不再错过任何一件重要事项。但待办的一些高级功能需要开通会员才能使用，所以，有些安装了小智ToDo的小伙伴可能会直接在 APP内购买会员。

在使用了一段时间后觉得会员功能不是自己想要的，需要申请退款。这时候，只能由用户本人通过Apple官方渠道申请退款。具体操作步骤如下：

注：

（1）通过苹果支付/苹果设备产生的订单，商家无法操作退款，需用户自行在手机端/电脑端进行操作；

（2）提交退款申请后请留意申请结果，最终是否退款取决于Apple官方审核。如需咨询更多问题，可拨打400-666-8800或前往support.apple.com联系苹果客服。

1. 手机/电脑打开 reportaproblem.apple.com ，登录Apple ID后，根据提示，“我需要”里选择“请求退款”。

2. “请提供更多信息”里，点击选取你希望退款的原因，然后进入下一步。

3. 选择对应的项目提交申请，完成后等待苹果官方退款结果即可。